"Policija u zajednici" nova je smjernica policijskog djelovanja u okviru koje policijski službenici (kontakt-policajci) s predstavnicima gradova i ostalih institucija zajedno rješavaju probleme na području lokalne zajednice.
Strategijom "Policija u zajednici" predviđeni su projekti:
- reforma operativno-preventivnog rada policije u odori;
- unaprjeđenje i razvoj kriminalističke prevencije;
- organizacija komunalne prevencije;
- reforma odnosa s javnošću;
- reforma sustava policijskog obrazovanja i stručnog usavršavanja;
- unaprjeđenje demokratizacije policije.
Kontakt-policajci su raspoređeni po policijskim postajama, a svaki je nadležan za određeno kontakt-područje unutar područja nadležnosti policijske postaje. Veličina kontakt-područja određuje se prema broju stanovnika, broju važnijih institucija, broju kaznenih i prekršajnih djela, odnosno, prema sigurnosnim događajima.
